Часто задаваемые вопросы

Мы предоставляем все типы курьеров: пешие, вело и авто курьеры доступны для заказа в компании НСД.

Мы предоставляем услугу аутсорсинга персонала только на постоянную и пролонгированную основу. То есть на несколько дней заказать курьеров-аутсорсеров нельзя.

Да, мы подбираем, обучаем, предоставляем курьеров и контролируем их работу сами. Но по желанию клиентом можем оказать услуги аутстаффинга персонала.

Аутсорсинг курьерской службы означает организацию бизнес процесса доставки на пролонгированной основе с предоставлением не только самого персонала, но и всех средств для работы (транспортные средства, технические средства контроля и прочее). При аутстаффинга курьеров вы можете просто взять в аренду курьеров на непродолжительный срок и контролируете их работу сами.

Мы работаем с любым бизнесом и юридическими лицами. Вы можете заказать услугу организации курьерской службы для интернет и розничных магазинов, для кафе и ресторанов и не только.

Мы предоставляем пеших, вело и авто курьеров. Вы можете выбрать персонал под свои задачи.

Мы не просто предоставляем персонал, мы предлагаем услугу курьерской службы под ключ. От поиска до контроля работы по доставке. Благодаря компании НСД вы можете сэкономить на содержании штатного персонала курьеров, при этом всегда иметь сотрудников на доставку, разгрузить свой отдел кадров и бухгалтерию, так ка заработную плату сотрудникам выплачивает компания контрагент.

Сроки и время доставки зависят от места доставки, также на скорость влияет дорожная обстановка в городе.

Вы можете позвонить нам по телефону или заполнить форму обратной связи на сайте. Менеджеры компании НСД перезвонят вам для уточнения деталей.

Мы доставляем любые разрешённые в РФ к отправке товары длиной не более 5 метров, шириной до 3,5 метров и весом не более 3 тонн.

Курьеры выполняют доставку по Москве и Московской области.

Вам придёт оповещение по СМС или на электронную почту. Также вы всегда можете запросить отчёт о выполненной работе у курьеров.

Мы работаем без предоплаты. Вы оплачиваете услугу только по факту доставки.

Нет. Стоимость услуги по предоставлению курьерской службы на аутсорсе меняется в зависимости от длительности заказа, количества необходимого персонала, типа выбранных на доставку курьеров.

Да, при необходимости курьер сможет принять оплату за доставку наличными или через терминал оплаты доставки.

Этим занимаемся мы. Мы подбираем, обучаем, проверяем персонал.

Да. У нас есть услуга подбора курьеров по заданному профилю: пол, возраст, национальность и прочие параметры определяете вы.

Перемещение курьеров контролируется с помощью специального программного обеспечения, где можно отследить маршрут человека. Также курьеры составляют отчёты о проделанной работе, которые по требованию мы можем передать вам.

Да, все грузи и товары тщательно упаковываются перед отправкой. Если доставляются продукты питания, то для перевозки применяются специальные термосумки.

За сохранность груза и товара отвечает компания Национальная Служба Доставки при объявленной ценности.

Объявление ценности груза необходимо, чтобы застраховать риски грузоотправителя. Если при доставке с товаром что-то случится, ущерб возмещается нами согласно объявленной ценности груза, а не по общепринятым правилам, действующим в других ситуациях.

Да, мы работаем по договору, в котором указываются все основные параметры: стоимость курьерской службы, количество персонала, сроки.

Вы подготавливаете необходимый пакет документов и передаёте их курьеру вместе с адресами доставки. Курьер передаёт документы ответственному за приёмку лицу под роспись.

Стандартный набор сопроводительной документации для доставки грузов курьером таков: ТТН, путевой лист, договор об оказании транспортно-экспедиционных услуг. Также у курьера может быть счёт фактура, акт приёма-передачи, сертификаты на перевозимый груз.